为进一步加强医德医风建设，广泛了解社会各界对医院近半年来工作的评价和医院目前存在的问题，改善和提高医疗服务质量。我院于11月24日在门诊八楼会议室召开2009年下半年社会监督员医德医风座谈会。会议由院党委副书记、纪委书记林芝主持，院领导、各行政科室主任、大内科、大外科主任及护士长共30余人出席了座谈会，来自社会各界的7名社会监督员应邀参加。

      座谈会上，我院院长黄维军向社会监督员简要汇报了下半年医德医风建设等方面的情况。他指出，近年来，我院继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，促进医院稳步、持续、健康发展。医院紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”四个方面，加强管理，改善服务行为，强化监督考核，推动医疗质量和服务水平持续提高。2009年上半年，我院门诊病人综合满意率97.03%，住院病人满意率达98.86%，拒收红包50000余元，他同时恳请各位社会监督员多提宝贵意见和建议，进一步促进医院行风建设。

      社会监督员就医院的医德医风建设工作进行了积极踊跃发言，监督员们畅谈了自己的亲身感受和平时了解到的周围群众对我院的看法，他们充分肯定了我院近年来各方面发生的可喜变化和取得的显著成绩。同时，对医院医疗质量、管理、服务等方面的工作及今后的发展提出了宝贵的意见和建议。

      院党委副书记、纪委书记林芝在听取完各位监督员的发言后表示，医院将高度重视社会监督员所提意见和建议、认真整改，并逐条加以落实。同时，医院将进一步加大监督力度，促进医院行风建设再上新台阶。

      我院自1993年开始聘请社会监督员，收集社会各界对医院的各类意见和建议，对医院医德医风、医疗服务、医疗收费等进行监督。

(龙能政 文/图)